เรื่องนี้เป็นส่วนหนึ่งของซีรีส์ GSA @ 70: Mission Evolvedของ Federal News Network ประสบการณ์การฟังที่ดีที่สุดอยู่บน Chrome, Firefox หรือ Safari สมัครรับเสียงสัมภาษณ์ประจำวันของ Federal Drive ใน Apple Podcasts หรือ PodcastOneในช่วง 70 ปีที่ผ่านมา General Services Administration และ Public Buildings Service ทำหน้าที่เป็นเจ้าของบ้านของรัฐบาล ทำให้แน่ใจว่าอาคารของรัฐบาลกลางหลายพันแห่งยังคงอยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ดี และหน่วยงานผู้เช่ามีทรัพยากรที่จำเป็นต่อการบรรลุภารกิจของตน
แม้ว่าพันธกิจของ PBS จะไม่เปลี่ยนแปลงตลอดหลายทศวรรษ
ที่ผ่านมา แต่ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและการวิเคราะห์ข้อมูลทำให้หน่วยงานมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับพอร์ตโฟลิโออสังหาริมทรัพย์ และช่วยให้หน่วยงานเพิ่มประสิทธิภาพของอาคารได้สูงสุด
CX Exchange ของ Federal News Network: เข้าร่วมกับเราในช่วงบ่ายสองวันที่ 26 และ 27 เมษายน ซึ่งเราจะสำรวจเทคโนโลยี นโยบาย และกระบวนการที่สนับสนุนความพยายามของหน่วยงานในการให้บริการสาธารณะ ธุรกิจ และเจ้าหน้าที่ของรัฐอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ในฐานะส่วนหนึ่งของรายงานพิเศษของ Federal News Network GSA @ 70: Mission Evolved รักษาการรองผู้บัญชาการของ PBS Allison Azevedo ซึ่งเป็นพนักงานอาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 30 ปีในหน่วยงาน บอกกับ Jory Heckman จาก Federal News Network ว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงไปบ้างในช่วงเวลาที่เธออยู่ที่นั่น
ในขณะเดียวกัน Giancarlo Brizzi กรรมาธิการระดับภูมิภาคของ PBS ในภูมิภาคตะวันตกเฉียงใต้ เปรียบเทียบอาชีพของเขาที่ PBS กับประสบการณ์การทำงานร่วมกับหน่วยงานในภาคเอกชน
ต่อไปนี้เป็นไฮไลต์ที่แก้ไขแล้วของการสนทนานั้น:
รักษาการรองผู้บัญชาการ PBS Allison Azevedo (ภาพ: Jason Miller, Federal News Network)
Jory Heckman: Public Building Service มีวิวัฒนาการอย่างไรตั้งแต่เมื่อคุณเริ่มทำงานที่เอเจนซีจนถึงตอนนี้
Allison Azevedo: ฉัน มา ที่ GSA ทันทีที่ ออก จาก วิทยาลัย ใน ปี 1988 และฉันเริ่มต้นทำงานในชิคาโกจริงๆ เพราะฉันเรียนวิชาเอกด้านการออกแบบ และในตอนนั้น GSA ก็เสนอเงินเดือนที่แข่งขันได้สูงเมื่อเทียบกับบริษัทออกแบบ และฉันก็คิดว่า “นี่ทำให้ฉันได้ไปชิคาโก และดูเหมือนว่ามันจะเป็นงานที่ดีจริงๆ อย่างน้อยก็สักสองสามปี” แต่เช่นเดียวกับพวกเราหลายคนที่อยู่ที่นี่มานานกว่า 30 ปี จบลงด้วยโอกาสที่ยอดเยี่ยมและเป็นอาชีพที่ยอดเยี่ยมจริงๆ ในการเรียนรู้ทุกแง่มุมของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์
Giancarlo Brizzi: ฉันไม่ได้เติบโตใน Public Buildings Service หรือแม้แต่ใน GSA เมื่อจบจากวิทยาลัย ผมไปทำงานที่ปรึกษาด้านการจัดการซึ่งผมทำงานมา 10 ปี สนับสนุนหน่วยงานราชการต่างๆ แล้วได้รับคัดเลือกเข้าทำงานที่กรมธนารักษ์
ฉันมีความหลงใหลในอวกาศและอาคารที่ไม่เหมือนใครมาโดยตลอด พ่อของฉันเป็นสถาปนิก ดังนั้นเขาจึงปลูกฝังความหลงใหลนี้ให้กับฉัน วันหยุดทั้งครอบครัวของเราเน้นไปที่การไปเยี่ยมชมอาคารสถานที่ของแฟรงก์ ลอยด์ ไรต์ และนั่นก็ดึงดูดใจฉันโดยธรรมชาติ
JH: การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีส่งผลต่องานประจำวันของคุณอย่างไร?
